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商城关于:退、换货,运费等问题?

2016-11-05 18:50

关于:缺货,退货,退款、等公告

贵州购物网遵循用最好的商品,最实惠的价格,服务自己身边的朋友,商品来源渠道保证正宗可靠,但是由于大部分和厂家合作,厂家的生产销售流程和零售商不一样,生产一批出来后,就不一定会再有。

所以,有时候虽然现实商品有货,但是如果接到客服通知缺货时,往给予理解,我们会及时退款给您,并通知附上小红包。

1

关于缺货退款

方式:一,通过商城系统自己申请退款。(流程较慢)

                  二,直接联系客服,核实后立即退款。


2

关于换货

童装,童鞋,衣服等普通商品,在不影响二次销售,七天内,退换货运费由买家自行承担,时令水果,如果收到坏果,拍照后补寄。(详情联系客服)


3

关于进口化妆品包装区别

大家都知道,韩国化妆品更换包装是很频繁的,也许我们店里上的款来不及更新,但是我们保证发给你的绝对是正品。这点大家可以放心购买。



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